Termos de uso
Versão de 1º de novembro de 2026.
O TratoLeve é operado por Bryan Gillies, empresário individual (sole proprietor) estabelecido em Manitoba, Canadá.
Endereço de correspondência: 196 Point West Dr, Winnipeg, MB, R3T 5H7, Canadá. Para falar sobre o serviço ou seus dados, acesse Contato e suporte.
O serviço
O TratoLeve ajuda profissionais a organizar clientes, serviços, propostas, aceites, registros de pagamento e reservas. O profissional define as condições que oferece e é responsável pelos serviços prestados a seus clientes. O TratoLeve não é parte dessa contratação nem garante sua execução.
Sua conta e seus dados
Mantenha seus dados corretos e proteja suas credenciais. Você deve ter autorização ou outro fundamento legal adequado para cadastrar e compartilhar dados de clientes. Não use o serviço para atividades ilícitas, acesso não autorizado ou divulgação indevida de informações.
Links privados de propostas permitem acesso a quem os possui. Compartilhe-os apenas com o destinatário pretendido. O tratamento de dados é descrito no aviso de privacidade.
Pagamentos entre profissional e cliente
O TratoLeve não recebe nem processa o Pix combinado entre profissional e cliente. Informar um pagamento não comprova seu recebimento: cabe ao profissional conferir o valor em sua própria conta antes de confirmá-lo.
Plano grátis e assinatura Pro
O plano grátis não pede cartão, não tem prazo e não gera cobrança. Nele, cada espaço de trabalho pode enviar a primeira proposta de até 3 trabalhos por mês; novas versões de uma proposta já enviada não contam. A assinatura Pro remove esse limite e custa R$ 39 por mês, com renovação mensal, ou R$ 390 por ano, com renovação anual. Ela exige confirmação separada no checkout da Paddle.
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, mantendo o Pro até o fim do período pago. Consulte as condições completas de cancelamento e reembolso, incluindo o reembolso integral para consumidores no Brasil em até sete dias da data da transação, conforme a política da Paddle, e as exceções aplicáveis.
Encerramento e suporte
Quando o período pago termina, a conta volta ao plano grátis, com seu limite mensal de propostas. Cancelar a assinatura não exclui automaticamente o histórico. Encerramento da conta, reembolso e exclusão de dados são solicitações distintas e podem ser encaminhadas ao suporte.
Estes termos não afastam direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável. Mudanças nas condições do serviço serão apresentadas nesta página com a data da versão; condições de uma compra já realizada e direitos adquiridos serão respeitados.